阚雷(水月创投合伙人、总裁,工业4.0创新研究中心顾问)
我认为虚拟现实VR可以解决传统工业三个问题。
第一,成本问题。对于制造业发达的地方,工厂越来越面临一个非常严重的问题,就是人的成本。它并不仅仅是工资问题,还有一个最关键的问题就是,90后以及再年轻一代,他们越来越不能接受传统工厂的无趣生涯,他们经常会跳槽,三五个月的时间可能就会离职,每年就有很多工人重新招进来,这个培训成本无限增高。虚拟现实就可以减少工人的培训成本,它可以让一个初始的工人在没有经过培训的情况下,也可以进行很好的生产。
第二,生产效率问题。比如说,我不是第一次来上海,但如果要到北外滩我找不到,我可能要问人要问司机还要看堵不堵,但是当我们有了地图APP以后,在虚拟世界生存的“双胞胎”,你就可以对路线进行优化,采集你运行的轨迹,随时调整你运行的路线。这就是虚拟的技术,我们说虚拟现实技术在数字化工厂的影响,也就是说你在工厂形成一个“数字化双胞胎”以后,你可以随时调整工厂内部的状况。
第三,时效性问题。工厂最担心的不是消费者体验好不好,最怕的是一旦设备出现停机,成本可能是几千万甚至几亿。以往当工厂出现停机的时候,这个工厂就会迅速要求供应商过来调整,现在用虚拟现实技术,我们已经可以做到让一部分的专家不需要远程出差,有很多问题不需要专家解决,普通人就可以解决。这样可以大大提升时效性。
在传统的数字化技术当中,计算机系统仅仅是给人提供协助,人仍然需要自己操作系统。但在新的虚拟现实人机交互的情况下,形成了一个颠覆性的人机交互的变化,我叫它虚拟工程。虚拟工程提供了一个完整的系统的图谱,让开发者、供应商、用户可以用同样的方法开发、使用不存在的物品,当我的产品不存在的时候,就可以做用户体验的测试。我认为VR技术可能就是虚拟工程的一个基础设施,所以很多人说它是下一代的计算平台,原理在这里。我认为最大的价值从这个时间点开始,人类不用再去学习如何操纵机器,而是机器自己学习如何服务于人类,这是虚拟现实技术对当下的数字化工厂的影响。